Zoom vs Microsoft Team: Applicazioni di video chat per lavorare da casa, a confronto
Teams vs Zoom

Sulla scia dell’epidemia di coronavirus, molti governi hanno istituito quarantene, serrate e ordini di riparo sul posto. Ciò significa che l’uso di applicazioni e servizi di chat video è aumentato, dato che molte persone lavorano da casa e le visite di persona sono diventate digitali.

Mentre ci sono molte opzioni disponibili, sia che si stia cercando un modo per un happy hour virtuale o per ospitare una sessione di brainstorming con i colleghi, due scelte popolari sono Zoom e Microsoft Teams. Ecco come si confrontano le due app per video chat e conferenze, soprattutto alla luce dei recenti problemi di sicurezza e privacy di Zoom.

Microsoft Teams

Se il vostro posto di lavoro utilizza Office 365, avete già accesso a Microsoft Teams – una piattaforma per chat, videoconferenze e chiamate audio. L’hub di comunicazione sul posto di lavoro si integra con Microsoft Word, Excel, PowerPoint e altre applicazioni Office per la presentazione e la condivisione di file senza soluzione di continuità. L’app ha un aspetto simile a Slack – si può parlare con i membri del team in privato o in canali specifici, e si può richiamare l’attenzione sull’intero gruppo o solo su un individuo con la funzione di menzione.

È possibile videochattare con un massimo di 250 persone contemporaneamente con i team o presentare dal vivo fino a 10.000 persone. Condividere gli ordini del giorno delle riunioni prima di una conferenza, invitare ospiti esterni a partecipare a una riunione e accedere alle registrazioni e agli appunti delle riunioni precedenti. Le riunioni possono essere programmate nell’applicazione Teams o attraverso Outlook.

Mentre sempre più persone hanno iniziato ad affidarsi alle videoconferenze nel bel mezzo della pandemia, Microsoft ha pubblicato un blog sulle sue pratiche di sicurezza, e l’azienda pubblica regolarmente dei post in un Transparency Hub. Microsoft ha detto che non usa i dati del tuo Team per fornire annunci, non tiene traccia dell’attenzione dei partecipanti e cancella tutti i tuoi dati dopo la fine del tuo abbonamento – facendo uno sforzo abbastanza chiaro per differenziarsi da Zoom e dalle sue numerose preoccupazioni in materia di privacy e sicurezza.

Teams è incluso nel tuo abbonamento a Office 365, ma puoi anche scaricare una versione gratuita. A marzo, Microsoft ha eliminato le limitazioni della versione gratuita, in modo che le aziende e le scuole possano utilizzarla anche senza un abbonamento tradizionale. L’azienda offre anche una prova gratuita di sei mesi di Office 365 E1, la suite di software aziendale di Microsoft, per le aziende che non hanno già ottenuto la licenza per Teams. I business plan di Office 365 che includono Teams partono da $5/utente/mese.

Zoom

L’applicazione per videoconferenze Zoom funziona per Android, iOS, PC e Mac. L’app offre un piano base gratuito che ospita fino a 100 partecipanti. Ci sono anche opzioni per i team di piccole e medie imprese ($15-$20 al mese per host) e per le grandi imprese per $20 al mese per host con un minimo di 50 host. È possibile regolare gli orari delle riunioni e selezionare più host. Fino a 1.000 utenti possono partecipare a una singola videochiamata Zoom e 49 video possono apparire sullo schermo contemporaneamente.

L’applicazione dispone di funzionalità video e audio HD, strumenti di collaborazione come la condivisione simultanea dello schermo e la co-annotazione, e la possibilità di registrare le riunioni e generare trascrizioni. Outlook, Gmail e iCal supportano la programmazione e l’avvio delle riunioni. In Gmail, ad esempio, è sufficiente fare clic sull’icona del calendario, quindi fare clic sull’ora della riunione, quindi fare clic sul link sotto Join Zoom Meeting. Se l’host l’ha programmata, potrebbero esserci anche opzioni di chiamata.

Se il microfono e la fotocamera sono spenti, Zoom ha la possibilità di comunicare via chat (l’interfaccia assomiglia un po’ a Slack). Questa funzione può essere utile anche se si tratta di un incontro a tutto tondo e se è disponibile l’opportunità di fare domande.

È gratuito iscriversi con Zoom – è possibile creare manualmente un account con un’e-mail o accedere con Google o Facebook.

Se si utilizza Zoom, è importante prendere in considerazione i problemi di sicurezza che sono venuti alla luce dopo la sua rapida crescita di popolarità durante la pandemia di coronavirus. Gli esperti di privacy hanno espresso preoccupazione per i rischi per la privacy del software di videoconferenza e per le vulnerabilità di hacking, così come per lo zoombombing (dove i partecipanti non invitati irrompono e interrompono le riunioni). Il Dipartimento dell’Istruzione della città di New York ha recentemente detto agli insegnanti di smettere di usare Zoom a favore dei team Microsoft, mentre le minacce alla sicurezza vengono affrontate dall’azienda.

Tuttavia, se si utilizza ancora la piattaforma, ci sono alcune misure che si possono adottare per proteggere le riunioni, come l’utilizzo di un ID per riunione e l’abilitazione della funzione “Sala d’attesa” in modo da poter vedere chi sta tentando di partecipare a una riunione prima di consentire l’accesso.